移动互联网很火,关于移动互联网的体验设计成为许多设计师热衷讨论的话题。对于手机这样特殊的终端,在设计产品时非常注重用户流的连续性,所以越来越多的设计师也在这个寸方之地发挥聪明才智,让用户的使用流程更加的流畅,体验更加完美。
反观web设计,也许是我们的用户被教育的足够成熟,也许我们有非常宽阔的页面,有完善的导航规范,面包屑能够清楚的告诉用户当前的位置,所以对于web页面的跳转很少能够让设计师反思,能不能少一些,再少一些。
不知道淘宝登录的设计是不是有其他的考虑,但是整个登录流程还是有很大的提升空间。为什么从首页点击左上角,或者首屏右侧的登录一定要跳转到一个非常简单的登录页面,输入完成信息后再跳转回来,用户的整个登录流程被人为的中断两次。
反观网易,鼠标hover登录按钮即出现登录输入框,输入完成信息后,页面刷新,原先的登录区域显示登录后的用户信息,整个流程完成顺畅。
交互设计精髓里说到用户流是一种特别容易打断的意识流,所以当如果开始完成某项任务时,交互设计上最完美的表现是让用户感受不到产品或者软件的存在。我们日常生活中完成任务转换,通过视线、身体等的调整,很自然的就完成了。但是,页面跳转和我们之前体验到的转化方式不同,是一种完全不自然的突变,所以我们的流就会很容易被打断。虽然现在我们已经完全适应了页面跳转,但合“理”的设计还是能够让整个体验更加流畅舒适。下面,谈谈几个减少页面跳转的手段。
将纵向切换变为横向切换
web界面空间允许的情况下,将纵向的页面跳转转化为横向的空间变化,能够减少对用户流的打断,但是在处理时要把还原机制处理的足够便利,配合上动画效果会让体验更好。
让纵向切换变得更加合理
如果我们受制空间或者产品本身的策略必须要新建页面时,不妨让跳转变得更加合理,赋予跳转比较一个真实的外衣,这样用户就可以用现实思维来理解,更容易接受一些。移动端path等app的模拟层级遮盖的效果就能够很容易让人理解页面间的相互关系。
三.描绘突变的轨迹,让用户可感知
亮盒效果是现在web端产品特别常用的交互方式,严格的将亮盒其实不算是页面跳转,但是同样会对用户流有干扰,对于亮盒这种web端创造出的交互方式,如果能够描述出突然出现在屏幕中央的盒子是从哪来的,会不会让用户感觉更加合理,更加流畅呢。
码这段文字其实是想记录下自己的反思,一层有一层的页面跳转其实并不是用户想要的,不要 “走的太远了,就忘记了当初为什么出发”。